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Foire aux questions

Utilisation du Site - Problèmes Techniques

Je n'arrive pas à visualiser mes statuts. Comment dois-je procéder ?

Dans un premier temps, vous devez vérifier que vous avez installé le logiciel 'acrobat reader'. Il est téléchargeable gratuitement sur notre site. Une fois installé, vous devez absolument relancer votre ordinateur, afin que vos nouveaux paramètres soient pris en compte.
Ensuite, revenez sur votre compte client, cliquez sur le compte société que vous venez de créer. La liste de tous les documents générés apparait. Il vous suffit de cliquer sur l'icone 'visualiser'.
NB : Selon le type de connexion que vous avez, le chargement des statuts (environ 10 pages) peut prendre plusieurs minutes.
Si malgré tout, vous n'arrivez toujours pas à afficher les documents, nous vous conseillons d'effacer vos fichiers temporaires. Pour cela, cliquez sur 'outils' dans votre barre d'outil, puis sur 'option Internet' et sur ' Supprimer les fichiers'.




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