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Message  Davantage de clients( 7 Réponses )21/05/2006 à 11:55:45
Bonjour.
Tout d'abord, un grand merci à ce forum qui m'a permis d'avoir réponse à mes questions au début de mon activité.
Aujourd'hui mon EURL a un peu plus de 2 ans (malheureusement, elle ne fait pas encore de bénéfices sur l'exercice 2005).
Les dépenses mensuelles sont stabilisées et mon CA est suffisant pour les couvrir. En 2006, certains mois, le CA est supérieur aux dépenses. Pas de beaucoup mais un peu quand même. Il y a donc une évolution.
Avoir une EURL stabilisée est un premier pas mais forcément, au bout de plus de 2 ans, j'aimerais bien que mon travail me rapporte quelque chose.
J'ai essayé la publicité dans la presse mais le retour sur investissement a été extrêmement faible (1% de la somme dépensée en publicité).
J'ai essayé le publipostage auprès des clients de la concurrence mais, bien que je sois moins chère, ils ne sont pas venus.
J'ai essayé le publipostage auprès de clients potentiels mais ça n'a pas trop bien fonctionné non plus.
Seul le bouche à oreille semble fonctionner mais cela ne génère que 3% de clients en plus chaque mois. J'ai des revendeurs à l'étranger qui me permettent chaque mois de générer 10% de mon chiffre d'affaires (mais ils mettent beaucoup de temps pour finaliser leurs ventes).
Je viens de finaliser une étude de marché que j'essaye de vendre actuellement à mes concurrents par courrier postal. Une relance est prévue dans 3 mois et à noël.
Je compte également essayer la publicité payante (liens commerciaux) dans les moteurs de recherche (il parait que ça fonctionne bien).
Quelqu'un a-t-il des conseils afin que je trouve plus facilement des clients ? Car c'est vraiment mon plus gros problème actuellement et l'augmentation de la clientèle me permettrait enfin de générer des bénéfices suffisant pour me payer un petit quelque chose en fin d'exercice comptable.
Merci d'avance à celui qui saura me mettre sur le bon chemin sur ce point très important dans la vie d'une entreprise.
Cordialement.
Céline

C. le 21/05/2006 à 11:55:45

 
 
Réponse
Bonjour Céline. Sympa pour le merci.
Le point le plus important est de toujours se mettre à la place du client. Pourtant, à la longue lecture ci-dessus, on en est loin puisque pas une seule fois, vous n'indiquez le produit que vous vendez, ce qui est pourtant le point le plus important !!!!

R. Gérard le 22/05/2006 à 12:40:54

 
Réponse
Des noms de domaine et des prestations liées aux sites Internet.

Céline . le 22/05/2006 à 14:12:33

 
Commentaire
OK donc je vais continuer dans ce sens mais en essayant de modifier le contenu de ma communication. Et quant à votre forum, c'est vrai, et je suis là pour en témoigner, il est très utile aux entrepreneurs en début d'activité. Mieux on comprend comment les choses fonctionnent, moins on fait d'erreur (et tout jeune entrepreneur fait des erreurs).
Peut-être mon erreur a-t-elle été en fait de ne pas relancer mes clients potentiels.

Céline . le 22/05/2006 à 17:19:39

 
Réponse
La communication est un vrai métier et il est très difficile de toucher les clients potentiels sans dépenser des fortunes. Il est donc indispensable aujourd'hui d'être très précis et concis sur son offre.
Bonne chance

ROBEAU G. le 23/05/2006 à 08:36:50

 
Mon analyse
'et il est très difficile de toucher les clients potentiels sans dépenser des fortunes'
--> Oui, je m'en rends compte. Et plus il y a de concurrents, plus il est nécessaire de communiquer (donc d'avoir des budgets en conséquence) pour toucher réellement des clients potentiels.
Trouver le moyen de communication qui a le meilleur retour sur investissement est long, difficile et coûteux. Je suppose que les budgets de communication mal choisis peuvent mettre en difficulté une entreprise si elle n'a pas le retour espéré.
Quels sont selon vous les meilleurs conseils qu'on pourrait donner à une société en matière de communication pendant ses 3 premiers exercices comptables ?

C. le 23/05/2006 à 14:17:10

 
Réponse
Faire un communiqué de presse. Si besoin d'aide, contactez BG PRESSE (coordonnées dans b notre rubrique partenaires)

R. Gérard le 23/05/2006 à 15:09:06

 
Réponse
Bonjour,
Je suis graphiste et vais me mettre à mon compte, je travaille tous les jours sur ma pub. C'est un vrai métier.
J'ai peut-être une solution. Ma pub plaît bien, et pas très onéreuse et intéresse des personnes qui veulent se mettre à leur compte.
Vous pouvez me contacter par mail.
Courage

V. le 29/06/2006 à 14:17:12




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